Sabemos que imprevistos acontecem e que a vida nem sempre segue o planejado.

Por isso, criamos uma política de reembolso clara, justa e acolhedora.

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Cancelamentos

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• Cancelamentos com 24 horas de antecedência: reembolso integral ou reagendamento.

• Cancelamentos com menos de 24 horas: não há reembolso, pois o horário já estava reservado exclusivamente para você.

 

Pacotes de sessões

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Caso você adquira um pacote, o reembolso será proporcional às sessões não utilizadas.

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Prazos

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Reembolsos são processados em até 7 dias úteis.

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Solicitações: relacionamento@terapeutaonlinebrasil.com.br