Política de Privacidade

A sua privacidade é um valor essencial para nós. Sabemos que buscar apoio emocional, informações sobre terapia ou simplesmente navegar por um site voltado ao bem-estar envolve sensibilidade e confiança. Por isso, tratamos cada dado que você compartilha com o máximo cuidado, respeito e responsabilidade.

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Esta Política de Privacidade foi criada para que você se sinta segura(o) ao utilizar nossos serviços e compreenda, de forma clara e acolhedora, como suas informações são tratadas.

 

A Silvia Aparecida Alcantara LTDA (CNPJ 63.159.168/0001-64), responsável pelo site www.terapeutaonlinebrasil.com.br, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

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1. Como seus dados são coletados

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Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência tranquila e personalizada. Isso inclui:

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• Informações que você fornece voluntariamente, como nome, e-mail e telefone.

• Dados enviados por meio do formulário de contato.

• Informações de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e tipo de dispositivo.

• Cookies que ajudam a melhorar sua experiência.

• Dados sensíveis relacionados à saúde, somente quando você os compartilha voluntariamente no contexto terapêutico.

 

2. Por que coletamos seus dados

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Utilizamos seus dados para:

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• Entrar em contato com você quando solicitado.

• Agendar sessões e organizar atendimentos.

• Melhorar sua experiência no site.

• Oferecer conteúdos relevantes e personalizados.

• Cumprir obrigações legais e garantir segurança digital.

 

Nunca utilizamos seus dados para fins que não estejam claramente explicados aqui.

 

3. Com quem seus dados podem ser compartilhados

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Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com:

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• Plataformas seguras de atendimento online.

• Ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics e Google Ads.

• Autoridades legais, quando houver obrigação jurídica.

 

4. Como protegemos suas informações

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Adotamos medidas rigorosas de segurança, como:

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• Criptografia

• Certificado SSL

• Acesso restrito

• Monitoramento constante

• Armazenamento seguro

 

Nosso compromisso é garantir que suas informações estejam sempre protegidas.

 

5. Seus direitos (LGPD)

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Você pode solicitar:

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• Acesso aos seus dados

• Correção

• Exclusão

• Portabilidade

• Revogação de consentimento

 

Basta enviar um e-mail para: relacionamento@terapeutaonlinebrasil.com.br

 

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

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O uso de cookies é detalhado na Política de Cookies.

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7. Transparência sempre

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Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre privacidade e proteção de dados. Queremos que você se sinta segura(o) em cada etapa da sua jornada conosco.

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8. Contato do controlador

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Silvia Aparecida Alcantara LTDA

Av. Pref. Osmar Cunha, 416, Sala 1108 – Florianópolis/SC

E-mail: relacionamento@terapeutaonlinebrasil.com.br